REGULAMIN SKLEPU
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień i doładowań kart prepaid za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Pink Wash.
- Formularz zamówień dostępny jest pod adresem: pinkwash.pl/karta-stalego-klienta.
- Administratorem formularza i sprzedawcą jest : K.MOLASY M.HENDIGER SPÓŁKA JAWNA ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, KRS 0001047214, NIP 7011155313.
- Kontakt:
- E-mail: biuro@pinkwash.pl
§2. Definicje
- Sprzedawca – Pink Wash, podmiot oferujący zamówienie i doładowanie kart prepaid.
- Klient – osoba składająca zamówienie za pośrednictwem formularza.
- Formularz zamówień – interaktywny formularz dostępny na stronie Pink Wash umożliwiający zakup lub doładowanie kart prepaid.
- Karta Prepaid – karta umożliwiająca korzystanie z usług myjni Pink Wash.
- Tpay – system płatności online obsługujący transakcje realizowane przez formularz zamówień.
§3. Rodzaje i zakres usług
- Klient może skorzystać z dwóch opcji dostępnych w formularzu:
- Zamówienie nowej karty prepaid – karta jest wysyłana na podany przez Klienta adres.
- Doładowanie istniejącej karty prepaid – środki są automatycznie dodawane do karty podanej w formularzu.
- Karty prepaid są ważne bezterminowo, chyba że Sprzedawca określi inaczej.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są wyłącznie poprzez formularz dostępny na stronie Pink Wash.
- W celu realizacji zamówienia Klient musi podać:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer karty (jeśli wybiera doładowanie),
- Adres dostawy (jeśli zamawia nową kartę),
- NIP i dane firmy (jeśli chce otrzymać fakturę VAT).
- Przed złożeniem zamówienia Klient musi zaakceptować niniejszy regulamin.
§5. Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem Tpay – dostawcy usług płatniczych.
- Dostępne metody płatności:
- Przelew bankowy (BLIK, Pay-By-Link, tradycyjny przelew),
- Karty płatnicze Visa i Mastercard.
- Zamówienie jest realizowane wyłącznie po zaksięgowaniu płatności.
§6. Realizacja zamówienia
- Doładowanie karty prepaid realizowane jest automatycznie po potwierdzeniu płatności.
- Wysyłka nowej karty odbywa się w ciągu 3 – 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
- Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na e-mail.
§7. Faktury i dokumenty sprzedaży
- Klient może otrzymać fakturę VAT, jeśli zaznaczy taką opcję w formularzu zamówienia.
- Faktura jest przesyłana elektronicznie na podany adres e-mail.
- Klient akceptuje otrzymywanie faktur wyłącznie w formie elektronicznej.
§8. Zwroty i reklamacje
- Doładowania karty prepaid nie podlegają zwrotowi, ponieważ środki są natychmiast księgowane.
- W przypadku podania błędnego numeru karty podczas doładowania, Klient może skontaktować się z obsługą w ciągu 48 godzin.
- W przypadku zamówienia nowej karty prepaid, Klient ma prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od dostarczenia przesyłki, jeśli karta nie była używana.
§9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Pink Wash.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z RODO.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, każda zmiana zostanie opublikowana na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.